A Propos d’Harvest

Harvest est un tout nouveau centre de communication, spécialisé en contact clients à travers tous les canaux. C'est notre mission de récolter les meilleurs résultats pour vous, tenant compte de votre budget, avec des employés qualitatifs et flexibles en utilisant des technologies innovantes.

Grâce à notre riche expérience dans le centre d'appel, votre contact est géré et suivi de A à Z avec le soin nécessaire. Nous réfléchissons avec vous, fixer les objectifs, élaborer avec vous un plan d'action, faire et réaliser des ajustements si nécessaire. La flexibilité est notre "deuxième prénom". Nous sommes disponibles 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, à différents endroits, à savoir à Anvers, à Louvain, à Malines et à Fès. Nous travaillons clair et nous vous donnons l'opportunité de suivre votre campagne à distance.

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Harvest a été créé et est dirigé par Eric Ignoul, un entrepreneur expérimenté dans le paysage de centres de contacts. Avec vingt ans d’expérience dans le monde de centres de contacts avec le client à son actif, Eric est un connaisseur du marché international de centres de contacts avec le client. Avec Harvest, Ignoul réalise son rêve: commencer un Centre de Communication de zéro, avec comme valeurs centrales, le personnel et la flexibilité.

Passion

Nos employés sont notre enseigne. Ils sont bons dans ce qu’ils font et sont passionnés par leur travail. Un guidage précis du personnel et une gestion axée sur les résultats par nos collaborateurs contribuent à cette passion du travail.

Harvest assure un environnement de travail agréable. Nous sommes convaincus qu’un esprit d’entreprise axé sur des valeurs, transforme nos collaborateurs en de vrais performeurs.

Harvest in the cloud

Harvest utilise cloud solutions et de nouvelles possibilités de technologies. Cette façon de travailler donne plus de possibilités financières pour investir dans la formation des coachings et est de ce fait plus avantageux pour le client.

Travailler dans le cloud permet à nos communicateurs de travailler où qu’ils soient. Le zèle et la flexibilité optimale du capital humain sont nos plus grands atouts.

“Parce que je me sens chez moi à Harvest, je n’ai pas l’impression d’être au travail. L'enthousiasme et la passion de mes collègues sont contagieux.”

Michaël, Team Manager
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